Политика конфиденциальности

Это перевод, предоставленный для вашего удобства. В спорных случаях юридически обязательной является немецкая версия этой страницы.

1. Общие сведения

Защита ваших персональных данных для нас особенно важна. Мы обрабатываем ваши персональные данные конфиденциально и в соответствии с законодательными нормами о защите данных.

2. Ответственное лицо

3. Сбор данных на этом сайте

a) Файлы журналов сервера

При посещении сайта автоматически фиксируются сведения (IP-адрес, браузер, время обращения и т. д.). Они служат технической безопасности.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 п. f GDPR

b) Обращение к нам и контактная форма

Если вы обращаетесь к нам через контактную форму или по электронной почте, мы обрабатываем указанные вами данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона, интересующее лечение и ваше сообщение), чтобы обработать ваш запрос. Для формы мы используем программное обеспечение Contact Form 7; данные передаются по электронной почте в почтовый ящик практики. Передача третьим лицам не осуществляется.

Ваши данные мы храним до тех пор, пока сохраняется цель обработки, и затем удаляем их, если этому не препятствуют установленные законом сроки хранения.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 п. b GDPR

4. Файлы cookie и управление согласиями

Наш сайт использует файлы cookie. Необходимые cookie обеспечивают базовые функции — навигацию по страницам, безопасность и отправку контактной формы; без них сайт не работает. Все прочие сервисы мы загружаем только с вашего согласия.

Для получения и управления этими согласиями мы используем инструмент CookiePal (cookiepal.io). При этом сохраняется ваше решение, чтобы уведомление не появлялось при последующих посещениях и чтобы мы могли подтвердить, какое согласие вы дали.

Своё согласие вы можете в любой момент отозвать или изменить с действием на будущее через настройки cookie. Обзор используемых файлов cookie вы найдёте в нашей Политике использования cookie.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 п. a GDPR для сервисов, требующих согласия, ст. 6 абз. 1 п. c и п. f GDPR для документирования согласий.

5. Онлайн-запись на приём (Zeeg)

На нашей контактной странице и на странице консультации вы можете записаться на приём онлайн. Для этого мы встраиваем календарь записи поставщика Zeeg GmbH.

При загрузке календаря устанавливается соединение с серверами Zeeg, при этом передаётся ваш IP-адрес. Если вы записываетесь на приём, Zeeg обрабатывает введённые вами данные (имя, адрес электронной почты, при необходимости номер телефона и ваши примечания к запросу), а также выбранное время — по нашему поручению.

Zeeg хранит эти данные исключительно на серверах в Германии. Заключён договор об обработке данных по поручению согласно ст. 28 GDPR.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 п. b GDPR для организации запрошенной вами записи на приём, а также ст. 6 абз. 1 п. a GDPR в той мере, в какой вы согласились на загрузку календаря.

Без вашего согласия календарь не загружается. В этом случае вы можете записаться на приём по телефону +49 30 41733500 или через контактную форму. Дополнительные сведения вы найдёте в политике конфиденциальности Zeeg.

6. Google Maps

На отдельных страницах мы встраиваем карты Google Maps. Поставщик — Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. При загрузке карты ваш IP-адрес передаётся Google; передачу в США при этом нельзя исключить.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 п. a GDPR. Своё согласие вы можете в любой момент отозвать через настройки cookie. Дополнительные сведения вы найдёте в политике конфиденциальности Google.

7. Hosting

Этот сайт размещён у Hostinger International, Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Кипр. Поставщик обрабатывает персональные данные по нашему поручению, в частности данные журналов сервера. Заключён договор об обработке данных по поручению согласно ст. 28 GDPR.

8. Шифрование SSL/TLS

В целях безопасности этот сайт использует шифрование SSL/TLS (https).

9. Ваши права

Вы имеете право на получение информации, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, а также право возражать против обработки ваших данных. Данное согласие вы можете в любой момент отозвать с действием на будущее.

10. Право на обжалование

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

11. Срок хранения

Персональные данные хранятся только столько времени, сколько необходимо для соответствующих целей.

12. Изменения

Мы оставляем за собой право при необходимости изменять настоящую политику конфиденциальности.

Редакция настоящей политики конфиденциальности: 3 сентября 2026 г.